□楚天都市报极目新闻记者 肖名远 见习记者 邓波

【资料图】

重庆市渝中区的白象居小区，因外形酷似魔方、3个出口通3条街、多部商业电影在此取景等原因，逐渐成为游客心中的网红打卡地。

但近日，白象居大门口挂起“居民住宅，谢绝参观”的招牌，引发关注。5月25日，极目新闻记者前往实探了解。

网红打卡地“谢绝参观”

公开资料显示，白象居修建于90年代，位于重庆市渝中区朝天门街道的白象街，是一个由6幢并排居民楼组成的居民小区。近年来，白象居因外形酷似魔方、24层楼没有电梯、3个出口通3条街，引发游客好奇。

白象居视野非常开阔，可以欣赏江景，还可同框拍到长江索道、东水门大桥、朝天门来福士等重庆知名建筑。再加上近年来，《火锅英雄》多部电影在此取景，白象居成为重庆新晋的网红打卡胜地。2018年，白象居被列入重庆母城新十景之一。

然而，近日网络上的一则视频显示，被誉为游客打卡胜地的白象居被围了起来，拒绝游客进入参观。视频显示，在白象居入口，多名人员值守，旁边挂有手写的提示牌“居民住宅，谢绝参观”。但针对白象居探亲访友、民宿客人，可通过登记形式进入。

有居民难忍游客打扰

在入口值守了多天的潘先生告诉极目新闻记者，白象居近年来因电影电视剧取景等因素，走红网络，成为外来游客的打卡胜地，逢年过节，来白象居打卡的游客日均人流量达两三万人次之多。

潘先生说，白象居是开放性小区，因无人管理，游客增多，居民楼内出现乱丢垃圾、随地吐痰等乱象，甚至出现游客强行进入居民屋内上厕所、拍照等情况。潘先生还介绍，整个白象居的进出通道只有两米多宽，有居民在通道内摆摊，通道电线私拉乱接，也存在安全隐患。

开餐馆的刘先生认为，游客前来参观实际上并不会进入居民生活区，虽有影响，但也对居民有好处，不少业主在白象居开店或者摆摊，游客前来参观，也带来了经济上的收入。刘先生说，开店需要游客捧场，如果将游客拒之门外，他就没有办法做生意了。

专家建议可疏导和限流

5月25日，极目新闻记者来到白象居所在的白象街社区居委会了解情况，社区一名工作人员说，白象街社区居委会已介入居民自治小组的协调工作，力争在游客参观和居民诉求之间找到一个平衡点。

极目新闻记者致电重庆市渝中区文旅委了解情况。一名工作人员介绍，白象居是自然而然形成的网红打卡地，不属于景区景点，归朝天门街道管辖权，目前当地文旅部门和街道没有相关规划对白象居打卡进行规范。

白象居居民潘先生告诉极目新闻记者，重庆人民热情好客，也欢迎全国游客到白象居游览参观。他希望有关部门能够积极介入，对白象居进行规范性的综合治理，既能让业主不受困扰，也能让游客尽情参观。

武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生认为，如何平衡城市旅游发展与原生居民日常生活，这拷问着有关部门的城市管理智慧。

尚重生告诉极目新闻记者，社区街道都有义务解决居民困扰，针对白象居居民受到的困扰，一是社区或者街道可派工作人员或志愿者到白象居对游客进行疏导、劝导；二是实行预约限流制度，通过预约参观的方式将游客数量控制在白象居可承载范围内；三是文旅委等相关部门应积极配套基础公共设施，扩大白象居的游客承载能力。

关键词：