自6月10日起230趟旅客列车实现在线选铺别 热讯

2023-06-13 06:18:38来源:河工新闻网


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河工新闻网讯(记者段华鹏)记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,自6月10日起,旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同)实现在线自助选铺服务。目前通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车将作为试点,同时铁路继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。

据国铁集团客运部负责人介绍,铁路部门试行在线选铺服务,旨在提升铁路客运服务品质。推行该措施前,需要选择铺别的旅客只能在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买。在线选铺服务推出后,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主选择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺,动车组软卧的上、下铺,一等卧的上、下铺,二等卧的上、中、下铺等铺别。如剩余铺位无法满足选铺需求,系统将随机分配铺位,旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。

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